Hvordan køber man et produkt?

Når man vil købe et produkt, skal man først oprette sig som bruger, derefter klikker man på “køb” og foretager sin betaling. Når man har betalt, kan man kontakte donor og aftale, hvordan man kan modtage produktet. Donor vil modtage en mail om, at produktet er blevet købt.

Hvem ejer produktet?

Når man donerer et produkt til en organisation via vores hjemmeside, bliver organisationen den nye ejer af produktet. Det er altså ikke DoneAid, som ejer de ting, der ligger på hjemmesiden, men de organisationer, som vi arbejder sammen med.

Hvor meget af salgsprisen går til organisationen?

Når et produkt bliver solgt, vil hovedparten af beløbet gå til den valgte organisation. Dog er der visse udgifter og afgifter, der skal afholdes.
Eksempel:
En vare bliver solgt for 50 kroner
Gebyr til betalingsgateway: 2,55 kroner. Der er således 47,45 kroner tilbage
DoneAid får 12,5 % af 47,45 kroner (5,93 kroner) til dækning af drift af portalen, og der tilbagestår så 41,52 kroner, som går til den valgte organisation.
Vi håber at finde en billigere betalingsløsning, så gebyr på den enkelte transaktion bliver mindre og der således kan gå flere penge til den valgte organisation.

Hvordan “sælger” man et produkt?

Man opretter sig som bruger, hvorefter man kan vælge den organisation, som man vil give produktet til.
Når man har gjort dette, kan man oprette sin annonce ved at uploade et billede og en tekst og angive en pris på produktet.
Vi har sat ordet “sælger” i gåseøjne her, fordi man jo i virkeligheden donerer et produkt, og DoneAid står så for salget.

Hvem ejer produktet?

Når man donerer et produkt til en organisation via vores hjemmeside, bliver organisationen den nye ejer af produktet. Det er altså ikke DoneAid, som ejer de ting, der ligger på hjemmesiden, men de organisationer, som vi arbejder sammen med.

Hvem  har ansvar for produktets tilstand?

Donor har ansvaret for produktets tilstand. Der påhviler altså ikke hverken DoneAid eller modtagende organisation noget ansvar for produktets tilstand. Dette ansvar påhviler alene donor.

Er der noget i vejen med den vare, som du har købt?

Hvis varen ikke lever op til forventninger, skal du henvende dig til donor, som er den person, som har givet varen til en af de organisationer, som vi samarbejder med, og som har annonceret varen her på siden.

Er der ophavsret på tingene?

DoneAid vil aktivt arbejde på at sikre, at der ikke forekommer brud på ophavsretsloven i forbindelse med de varer eller ydelser, som annonceres på hjemmsiden. Hvis vi bliver bekendt med, at en vare eller ydelse er i strid med ophavsretsloven, vil vi fjerne denne annonce. Hvis den samme donor flere gange annoncerer varer, som bryder med vores regler på dette område eller andre områder, vil vi blokere denne bruger, så vedkommende ikke fremadrettet kan benytte hjemmesiden.

Sælges der mærkevarer på DoneAid?

DoneAid kan ikke kontrollere hver enkelt vare eller ydelse, som annonceres på hjemmesiden, men hvis vi bliver bekendt med, at der bliver annonceret kopiprodukter eller lignende vil vi fjerne denne annonce. Hvis den samme donor flere gange annoncerer varer, som bryder med vores regler på dette område eller andre områder, vil vi blokere denne bruger, så vedkommende ikke fremadrettet kan benytte hjemmesiden.